SmartIntake AIwith Findesk
Help Center

Aan de slag met Adviesmaat

Alles wat je moet weten om te starten met Adviesmaat binnen Findesk. Bekijk de instructievideo of vind antwoorden op veelgestelde vragen.

Instructie

Bekijk de demo

Stap-voor-stap uitleg
Templates instellen
Direct aan de slag

Support

Veelgestelde vragen

SmartIntake AI verwerkt de audio tot tekst. Nadat de tekst is gegenereerd wordt de data direct verwijderd. Alleen in geval van een error blijft het transcript nog 7 dagen beschikbaar — de opname zelf wordt direct verwijderd. We voldoen aan de AVG: minimale bewaartermijn en verwerking binnen Europa. Bekijk bij de kantoorinstellingen alle documentatie voor meer informatie.
Wij raden zeker aan om toestemming te vragen en aan te geven dat je een interne administratie tool gebruikt. In de documentatie vind je een clientfolder die gedeeld kan worden voor meer informatie aan de klant.
Klik binnen de klant in de navigatiebalk op Adviesmaat, selecteer vervolgens een template en klik op 'Start opname'. Bekijk voor het gemak bovenstaande instructievideo.
Na het genereren vind je het verslag onder 'Korte notities' in de navigatiebalk.
De meeste laptops zijn voldoende. Je kunt ook eenvoudig een microfoon aanschaffen via onze webshop. Daarnaast kun je een microfooncheck doen binnen de applicatie — je krijgt een melding als de kwaliteit niet goed genoeg is.Bekijk aanbevolen microfoon
Nee, je bent helemaal vrij om het gesprek te voeren zoals je dat normaal ook doet. Onze AI analyseert het hele gesprek en maakt automatisch gestructureerde notities.
Naast de standaard templates 'Motiveren' en 'Adviesgesprek' kun je ook je eigen templates maken. Een template is een instructie aan de AI waarin je aangeeft in welke categorieën het gesprek moet worden verdeeld. Via de kantoorinstellingen kun je dit eenvoudig instellen.
Nee, dat hoeft niet. Een categorienaam is vaak al voldoende. Geef aan welke indeling je wilt voor het gesprek. Optioneel kun je ook een beschrijving, schrijfwijze en extra informatie toevoegen.
We werken met een 'pay as you go' model — je betaalt alleen voor wat je gebruikt. Via de admin in kantoorinstellingen kun je credits aanschaffen. Als je bijvoorbeeld 150 credits aanschaft, zijn deze voor de hele organisatie beschikbaar. De credits verlopen nooit en je hoeft pas nieuwe aan te schaffen als ze op zijn.
Momenteel kun je de applicatie gebruiken door een live opname te maken of een audiobestand te uploaden. Online meetings kun je eenvoudig opnemen en dit bestand vervolgens uploaden binnen Adviesmaat.

Nog vragen?

Ons team helpt je graag verder met Adviesmaat.